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Ratgeber

Das ist der Konsumentenbund

Fairplay im Markt

Fair-Play gehört nicht nur auf den Sportplatz, sondern auch in die Wirtschaft. Ein freier Markt funktioniert am besten, wenn alle Akteure – Unternehmen wie Konsumenten – fair spielen.

Wir vom Konsumentenbund sorgen dafür, dass der Fairplay-Gedanke auch in der Wirtschaft zählt – indem wir Fairness und Eigenverantwortung fördern und Unternehmen sowie Konsumenten auf Augenhöhe zusammenbringen.

Qualität

Unsere Verpflichtung zu Servicequalität zahlt sich aus: Der Konsumentenbund hat heute mehr 5-Sterne Bewertungen bei Google erhalten als jede andere Konsumentensorganisation in der Schweiz.

Wir vereinen vertrauenswürdige Fachleute und Qualitätsfirmen in der ganzen Schweiz, die ihre Leistungen mit einer Zufriedenheitsgarantie erbringen, hervorragende Beratung bieten und dich sicher einkaufen lassen.

Community of Trust

Mit über 30’000 Einzelmitgliedern und 2100 Firmenpartnern sind wir die Community of Trust in der Schweiz und dein Partner im Konsumentenschutz.

Wir sind ein unabhängiger Verein mit Sitz in Luzern, zentrale Meldestelle für Konsumanliegen und seit unserer Neulancierung im Jahr 2020 auch verlässliche Partneragentur von regionalen Marktanbietern.

Das sagen Kunden & Partner

„Das Gütesiegel des Konsumentenbunds strahlt das Vertrauen aus, das unsere Kanzlei verdient.“

Florian Kaufmann,
Rechtsanwalt

„Mit dem Konsumentenbund stärke ich mein Image und erhöhe die Sichtbarkeit meines Unternehmens.“

Sylvia Raguth
Vorsorge und Finanzlösungen

„Als Partner unterstreichen wir unser Engagement für herausragende Kundenzufriedenheit.“

Michael Silbermann
Umzug und Transport

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Community of Trust
Mit über 30’000 Einzelmitgliedern und 2100 Firmenpartnern sind wir die Community of Trust in der Schweiz und dein Partner im Konsumentenschutz.

Wir sind ein unabhängiger Verein mit Sitz in Luzern, zentrale Meldestelle für Konsumanliegen und seit unserer Neulancierung im Jahr 2020 auch verlässliche Partneragentur von regionalen Marktanbietern.

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Mehr als 2100 Dienstleister & Unternehmen vertrauen uns

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Wissenswertes

  • Experten im Gespräch

Experten-Talk mit Claudia Schmid – Trekking, Wandern weltweit

Es gibt sie immer noch, die unerschlossenen, wenig begangenen Wege. Diese erkunden wir. Eine Reise mit BergFrau garantiert
  • Karriere, Weiterbildung

Swiss Coaching Day 2025 – Die Top-Veranstaltung für Coaching-Profis und Führungskräfte

Nach dem grossen Erfolg im Frühjahr 2024 ist es endlich wieder so weit: Der Swiss Coaching Day geht
  • Experten im Gespräch

Experten-Talk mit Nadine Waser – Virtuelle Assistenz für Unternehmer

Die Aufgabe von Nadine Waser ist es, Kleinunternehmern und Selbstständigen beim Aufbau und Wachstum ihres Unternehmens zu helfen,
  • Experten im Gespräch

Experten-Talk mit Danae Perez – Erfolgreich kommunizieren dank Sprachexpertise

Danae Perez unterstützt Unternehmen, Teams und Einzelpersonen dabei, ihre Botschaften effektiv zu kommunizieren. Sie vermittelt erfolgreich zwischen verschiedenen
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Experten-Talk mit Sylvia Raguth – Finanzplanung und Vorsorge mit Weitblick

«Als erfahrene Finanzplanerin und Versicherungsfachexpertin berate ich Kunden kompetent und umfassend – das bringt Sicherheit, schafft Klarheit und
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Wie können wir dir helfen?

Unternehmen müssen ihre Versprechen einhalten, Daten sicher verwalten und ihr Handeln an den Bedürfnissen ihrer Kunden ausrichten. Als Konsumentenschutzorganisation setzen wir uns dafür ein, dass du als Kunde zufrieden bist – und helfen, wenn das nicht der Fall ist.

Darum Konsumentenbund

  • Zentrale Meldestelle für Konsumanliegen
  • Unabhängiger Verein für Konsumentenschutz
  • Kostenfreie Erstberatungen

Help Point

Schweizerischer Konsumentenbund

– Verein für Konsumentenschutz

6003 Luzern

 

Konsumenten-Hotline:
Tel. 043 508 67 76

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1964 gegründet, 2020 neulanciert: Mit über 30’000 Einzelmitgliedern und 2100 Firmenpartnern sind wir die Community of Trust in der Schweiz und dein Partner im Konsumentenschutz. 

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