Beratung, die Ihnen weiterhilft.

Wobei die Stelle hilft

Die Reklamationszentrale unterstützt Konsumentinnen und Konsumenten seit 2012 bei Reklamationen, Beschwerden und rechtlichen Fragen.

Das Angebot umfasst Informationen zur Selbsthilfe, Tipps, Adressen sowie über 100 kostenlose Vorlagen für Reklamationen, Kündigungen und Einsprachen.

Je nach Fall können Juristen rechtliche Sachverhalte klären und Reklamationen oder Beschwerden verfassen. Konkret wird für eine Mängelrüge ein juristisches Schreiben zur Beanstandung mangelhafter Ware oder Lieferung angeboten.

Reklamationen und Beschwerden werden laut Kontaktseite nur über das Online-Formular «Was ärgert Sie?» entgegengenommen; E-Mails an info@reklamationszentrale.ch werden lediglich ins Reklamationsbarometer aufgenommen.

Zugang und Kosten

Die Selbsthilfe-Inhalte und Vorlagen werden auf der Website als kostenloses Angebot beschrieben; eine Mitgliedschaft wird dafür nicht genannt.

Für das konkrete juristische Schreiben zur Mängelrüge nennt die offizielle Seite CHF 189.–. Für andere juristische Unterstützungen, Umfang und allfällige weitere Tarife Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Die Website nennt für die Fallaufnahme das Online-Formular; eine allgemeine telefonische Beratung, garantierte Fallvertretung oder Bearbeitungsfrist ist nicht belegt.

Kontakt

Online-Formular «Was ärgert Sie?»: Online-Formular auf der Website

E-Mail (nur Reklamationsbarometer): info@reklamationszentrale.ch

Website: www.reklamationszentrale.ch

Adresse

Reklamationszentrale AG
Postfach 1880
CH-8027 Zürich

Angebot und Kontakt ansehen →

Quellen: Reklamationszentrale Schweiz – Startseite · Kontakt und Ansprechpartner · Mängelrüge Schweiz – Wenn die gekaufte Ware Mängel hat · Adressen und Kontakte von Konsumentenschutz-Organisationen

Wobei die Stelle hilft

K-Tipp führt auf seiner Website die Bereiche «Rechtsberatung» und «Konsumberatung». Die Rechtsberatungsrubrik veröffentlicht Antworten auf konkrete Leserfragen, etwa zu Arbeitslosengeld im Ausland.

Die Konsumberatungsrubrik behandelt konkrete Verbraucherfragen, etwa die Unterscheidung von Erdnussmus und Erdnussbutter. Die Veröffentlichungen sind redaktionelle Informationen; eine individuelle Fallvertretung oder Prozessführung ist auf den geprüften Seiten nicht ausgewiesen.

Für die Rechtsberatung nennt K-Tipp eine eigene Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Redaktion ist separat als Kontaktstelle aufgeführt und sollte nicht ohne ausdrückliche Bestätigung als persönliche Rechtsberatung verstanden werden.

Zugang und Kosten

Auf den geprüften offiziellen Seiten sind keine aktuellen Angaben dazu enthalten, ob die Rechts- oder Konsumberatung nur für Abonnenten/Mitglieder gilt, welche Fälle angenommen werden oder welche Tarife gelten. Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Eine kostenlose Beratung, individuelle Fallbearbeitung, Vertretung oder Kostenübernahme ist nicht belegt.

Die vom Nutzer genannte Adressübersicht der Reklamationszentrale nennt kostenlose Rechtsberatung für Abonnentinnen und Abonnenten. Die aktuellen Zugangs- und Tarifbedingungen bitte direkt beim K-Tipp bestätigen lassen.

Kontakt

Rechtsberatung Telefon: 044 253 83 83

Rechtsberatung E-Mail: beratung@ktipp.ch

Redaktion Telefon: 044 266 17 17

Redaktion E-Mail: redaktion@ktipp.ch

Website: ktipp.ch

Erreichbarkeit

Rechtsberatung: 9.00 Uhr–13.00 Uhr; Wochentage sind auf der offiziellen Kontaktseite nicht angegeben.

Adresse

K-Tipp
Postfach 431
8024 Zürich

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Quellen: K-Tipp Kontakt · K-Tipp Rechtsberatung · K-Tipp Konsumberatung · K-Tipp · Adressübersicht der Reklamationszentrale

Wobei die Stelle hilft

Die Publikumsredaktion nimmt brisante Geschichten, Hinweise und Insiderinformationen zu Behörden oder Unternehmen per Telefon, E-Mail oder Post entgegen und behandelt Informationen vertraulich.

Nach Prüfung kann SRF eine Geschichte für «Kassensturz» oder «Espresso» redaktionell aufarbeiten und sich mit der meldenden Person in Verbindung setzen.

«Kassensturz» und «Espresso» erteilen ausdrücklich keine umfassenden individuellen Auskünfte und leisten keine individuelle Rechtsberatung; für Beratungsbedarf verweist SRF auf externe Stellen in seiner Services-Rubrik.

Zugang und Kosten

Nur Kopien, niemals Originaldokumente einsenden. Fälle, die nicht in eine Sendung aufgenommen werden, können nicht weiterverfolgt werden.

Es ist keine Mitgliedschaft genannt und für die redaktionelle Kontaktaufnahme kein Tarif ausgewiesen; die externe Beratungsstellen-Seite nennt eigene, teils kostenpflichtige oder abonnementsgebundene Angebote.

Für vertrauliche Missstände mit grosser Tragweite verweist SRF auf die separate Investigativ-Box statt auf die üblichen Kanäle.

Kontakt

Telefon Publikumsredaktion: +41 58 135 01 35

Kontaktseite / Fallmeldung: E-Mail, Post und Formular über die offizielle Kontaktseite

Erreichbarkeit

Telefonisch werktags 11:00–12:00 Uhr

Adresse

Schweizer Radio und Fernsehen Publikumsredaktion Kassensturz / Espresso
Postfach
8052 Zürich

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Quellen: Kontakt – Melden Sie uns Ihren Fall! · Beratungsstellen: Rechtsauskünfte · Kassensturz Espresso

Wobei die Stelle hilft

Fachleute beraten persönlich zu Geld-, Rechts- und Lebensthemen am Telefon; die offizielle Beratungsseite nennt Montag bis Freitag, 9 bis 13 Uhr.

Anliegen können jederzeit schriftlich über das Kontaktformular eingereicht werden; eine Antwort erfolgt laut Beobachter in der Regel innerhalb von zwei Tagen.

Eine persönliche Einzelberatung mit Fachleuten ist für CHF 60.– buchbar. Zusätzlich werden Angebote mit Coop Rechtsschutz, Unterstützung beim Testament und ein persönlicher Arbeitszeugnis-Check genannt.

Die Redaktion ist als redaktioneller Kontakt ausgewiesen; sie ist nicht als individuelle Rechtsberatung belegt.

Zugang und Kosten

Die Beratungsseite enthält Fussnoten zur Geltung beziehungsweise zu einer möglichen Nutzung mit Monats-Abo; die genaue Zuordnung und Zugangslogik ist aus der veröffentlichten Darstellung nicht eindeutig. Daher nicht pauschal kostenlos zusichern.

Die Einzelberatung kostet laut aktueller Beratungsseite CHF 60.–. Für die weiteren Angebote (Coop Rechtsschutz, Testament, Arbeitszeugnis-Check) nennt die Seite keinen vollständigen Tarif; Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Die Adressübersicht nennt kostenlose Beratung für Abonnentinnen und Abonnenten. Die aktuelle Beratungsseite enthält eine Einschränkung für Monats-Abos; den konkreten Beratungsumfang des eigenen Abonnements bitte vorab prüfen.

Kontakt

Kontaktformular / Kontaktseite: Online-Kontakt

Beratung und aktuelle Fachnummern: Telefonberatung und schriftliche Anfrage über die Beratungsseite

Erreichbarkeit

Telefonberatung: Montag bis Freitag, 9 bis 13 Uhr.

Adresse

Ringier AG | Ringier Medien Schweiz
Beobachter
Flurstrasse 55
8048 Zürich

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Quellen: Der Beobachter an Ihrer Seite – Beratung · Beobachter Impressum · Beobachter Kontakt · Adressübersicht der Reklamationszentrale

Wobei die Stelle hilft

Das Beratungsteam unterstützt bei Konsumbelangen telefonisch und klärt Anliegen effizient und kompetent. Die Beratung erfolgt nur telefonisch, nicht schriftlich.

Gönner:innen und Förder:innen können pro Termin bis maximal 20 Minuten kostenlos telefonisch beraten werden.

Nicht-Gönner:innen zahlen für die Telefonberatung nach Dauer: CHF 25 bis 8 Minuten, CHF 45 bis 15 Minuten oder CHF 60 ab 16 Minuten. Kurzberatungen unter drei Minuten sind kostenlos.

Zusätzlich bietet die SKS einen Online-Ratgeber an, der rund um die Uhr online verfügbar ist; persönliche Beratungsgespräche in Bern werden auf der Übersichtsseite erwähnt, aber die konkret geprüfte Tarifseite beschreibt den Telefondienst.

Zugang und Kosten

Für die kostenlose Beratung ist der Status als Gönner:in oder Förder:in erforderlich; pro Terminbuchung gilt maximal 20 Minuten. Nicht-Gönner:innen zahlen den genannten Zeittarif.

Die SKS ruft nur Schweizer Telefonnummern an; die Beratungsgespräche finden auf Deutsch statt. Schriftliche Beratungen werden ausdrücklich nicht angeboten.

Adresse und allgemeine E-Mail stammen aus der genannten Adressübersicht; bitte vor einer postalischen Anfrage die aktuelle Anschrift auf der offiziellen Website prüfen.

Kontakt

Website: konsumentenschutz.ch

Beratung und Terminreservation: Online-Terminreservation über die Beratungsseite

E-Mail (Adresslisteneintrag): info@konsumentenschutz.ch

Adresse

Nordring 4
Postfach
3000 Bern 23

Beratungssprache: Deutsch

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Quellen: Telefonische Beratung – Stiftung für Konsumentenschutz · Beratung – Stiftung für Konsumentenschutz · Adressen und Kontakte von Konsumentenschutz-Organisationen · Konsumentenorganisationen – BFK · Adressübersicht der Reklamationszentrale

Wobei die Stelle hilft

Die saldo-Rechtsberatung beantwortet individuelle Fragen aus dem Alltag, die auf der offiziellen Beratungsseite anhand konkreter Fälle veröffentlicht werden.

Die Website bündelt neben der Rechtsberatung weitere redaktionelle Beratungsangebote, darunter Geld-, Multimedia- und Gesundheitsberatung. Die Redaktion ist keine als eigene Rechtsberatung ausgewiesene Anlaufstelle.

Die Kontaktseite führt für Rechtsberatung eine eigene Telefonnummer und E-Mail-Adresse; sie nennt keine Zusage zur Vertretung vor Behörden oder Gerichten.

Zugang und Kosten

Die kostenlose Rechtsberatung steht laut offizieller saldo-Beratungsseite nur Abonnentinnen und Abonnenten zur Verfügung.

Ein genauer aktueller Tarif für Nichtabonnierte, die eingeschlossenen Aboarten sowie Umfang und Ausschlüsse der Beratung sind auf den geprüften offiziellen Seiten nicht eindeutig ausgewiesen; Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Kontakt

Rechtsberatung Telefon: +41 44 253 83 83

Rechtsberatung E-Mail: beratung@saldo.ch

Website: saldo.ch

Adresse

saldo
Postfach
8024 Zürich

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Quellen: Rechtsberatung · Nehmen Sie mit uns Kontakt auf! · saldo

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Das kf bietet Rechtsberatung bei Problemen beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen, etwa bei mangelhaften oder nicht bestellten Produkten sowie bei Einschüchterung durch Anbieter.

Einzelmitglieder erhalten auch nach weiterführenden Beratungen kostenlose Rechtsberatung und können die Beratungsstelle telefonisch kontaktieren.

Nichtmitglieder können Anfragen per E-Mail einreichen; die Beratung ist als einmalige Beratung ausgewiesen. Zusätzlich stellt das kf kostenlose Musterbriefe und Alltagsinformationen bereit.

Die Rechtsberatung ersetzt keine anwaltliche Vertretung; das kf und seine Rechtsberaterinnen schliessen die Haftung für daraus entstehende Schäden oder Kosten aus.

Zugang und Kosten

Die Einzelmitgliedschaft kostet CHF 50 pro Jahr und umfasst kostenlose Rechtsberatung sowie telefonischen Kontakt. Für Nichtmitglieder kostet die Beratung einmalig CHF 50; allfällige Portokosten für postalische Zustellungen werden zusätzlich verrechnet.

Nichtmitglieder müssen ihre Anfrage per E-Mail einreichen. Die konkrete Reichweite der Beratung und allfällige weitere Fallbedingungen sind auf der offiziellen Seite nicht näher ausformuliert; Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Kontakt

Beratung E-Mail: beratung@konsum.ch

Beratung Telefon (nur Einzelmitglieder): +41 (0)31 380 50 34

Website: konsum.ch

Erreichbarkeit

Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr

Beratungssprache: Deutsch, Französisch

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Quellen: kf: Beratung / Rechtsberatung · Schweizerisches Konsumentenforum kf

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InfoConsumi informiert und unterstützt Konsumentinnen und Konsumenten bei Fragen zu Käufen und Verträgen sowie beim Lösen entsprechender Streitigkeiten.

Für Beratungen mit vertiefter und spezialisierter Prüfung steht ein juristischer Dienst zur Verfügung; die Seite beschreibt dies als Unterstützung von InfoConsumi, nicht als allgemeine unentgeltliche Rechtsvertretung.

ACSI bietet Mitgliedern individuelle Hinweise zur Haushaltsbuchhaltung, etwa zu Ausgabenübersicht, Werbe- und Verkaufsfallen, Budgetproblemen, Sparstrategien und Anlaufstellen bei Überschuldung.

Für ACSI-Mitglieder sind die Musterbriefe kostenlos.

Zugang und Kosten

InfoConsumi und InfoPazienti sind den ACSI-Mitgliedern vorbehalten; auch die Haushaltsbuchhaltungsberatung richtet sich ausschließlich an Mitglieder.

Die Mitgliedschaft umfasst den freien Zugang zu InfoConsumi und InfoPazienti. Für 18- bis 30-Jährige ist eine Sonderquote von CHF 25 pro Jahr belegt; die reguläre Quote ist auf der gelesenen Seite ohne Betrag angegeben.

Der juristische Dienst wird für Mitglieder zu sehr günstigen Tarifen angeboten. Der konkrete aktuelle Tarif und die Voraussetzungen für eine Fallübernahme sind direkt bei ACSI zu erfragen.

Kontakt

InfoConsumi Telefon: +41 91 922 97 55

InfoConsumi E-Mail: infoconsumi@acsi.ch

Erreichbarkeit

InfoConsumi: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag 08:30–11:30 Uhr

Adresse

ACSI
Strada di Pregassona 33
6963 Pregassona

Beratungssprache: Italienisch (Svizzera italiana)

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Quellen: Consumo – InfoConsumi · Perché diventare soci · Contatto

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Die FRC unterstützt bei Konsumentenproblemen und bietet über FRC Conseil personalisierte juristische Beratung. Mitglieder erhalten eine schriftliche Antwort der Juristinnen und Juristen grundsätzlich innerhalb von höchstens zehn Arbeitstagen.

Für Mitglieder umfasst das Angebot auch eine erste schnelle Fallprüfung; die FRC kann die Zahl der zu prüfenden Unterlagen begrenzen. Mitglieder können zudem Vorlagen, eine Wissensbasis und – separat – die Rechtsschutzlösung Conso+ nutzen.

Nichtmitglieder können über die Hilfeseite einen ersten Rat erhalten. Für weitergehende Fallbearbeitung verweist die FRC auf die Mitgliedschaft beziehungsweise bei Conso+ auf die CAP; die FRC führt dort nicht automatisch eine Fallvertretung selbst durch.

Zugang und Kosten

Die Mitgliedschaft kostet laut offizieller Startseite ab 90 CHF pro Jahr; Mitgliedschaft ist nur bei Wohnsitz in der Schweiz möglich. Der erste Rat für Nichtmitglieder ist kostenlos, ebenso die erste Fallbewertung für Mitglieder. Eine personalisierte schriftliche Antwort ist als Mitgliedervorteil ausgewiesen.

Conso+ ist auf ein Ereignis pro Kalenderjahr begrenzt. Kein Conso+-Follow-up, wenn bereits ein Anwalt oder eine Rechtsschutzversicherung befasst war oder eine behördliche beziehungsweise gerichtliche Entscheidung vorliegt. Die separate FRC-Globale-Rechtsschutzversicherung kostet 183 CHF/Jahr zusätzlich und ist nur für Mitglieder.

Kontakt

Zentrales Telefon: +41 21 331 00 90

Online-Kontakt und Beratung: Formularauswahl für juristische Beratung; FRC bittet ausdrücklich, nicht per E-Mail zu schreiben.

Adresse

Rue de Genève 17
CP 585, 1001 Lausanne (pas de visites)

Beratungssprache: Französisch (offizielle Beratungs- und Kontaktseiten)

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Quellen: Obtenir de l'aide · FRC Conseil · Fédération romande des consommateur·rice·s · Contact

Wobei die Stelle hilft

Die Patientenstellen bieten im Einzelfall Unterstützung in sämtlichen Anliegen im Sozial- und Gesundheitswesen.

Das regionale Netzwerk arbeitet für die Rechte von Patientinnen und Patienten und bietet professionelle Anlaufstellen zu Patientenrechten.

Belegte Fachbereiche der Patientenstelle Zürich im DVSP-Netzwerk sind unter anderem Medizin, Chirurgie, Psychiatrie, Medizin- und Patientenrecht, Rechnungswesen sowie Sozialversicherungsrecht; die konkrete Zuständigkeit richtet sich nach der regionalen Stelle.

Zugang und Kosten

Die offizielle DVSP-Startseite nennt keine einheitliche Mitgliedschafts- oder Kostenregel für Beratungen. Einen Tarif und allfällige Voraussetzungen direkt bei der zuständigen regionalen Patientenstelle erfragen.

Eine konkrete Kostenangabe der Patientenstelle Zürich ist auf den geprüften offiziellen Seiten nicht belegt; daher keine pauschale Aussage zur Kostenlosigkeit.

Kontakt

Zürich: 044 361 92 56

Ostschweiz: 052 721 52 92

Aargau/Solothurn: 062 823 11 66

Basel: 061 261 42 41

Zentralschweiz: 041 410 10 14

Tessin: 091 922 97 55

Graubünden: 044 361 92 56

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Quellen: Patientenstelle: Startseite · Patientenstelle Zürich · Broschüre der Patientenstellen

Wobei die Stelle hilft

Die SGE stellt evidenzbasierte Schweizer Ernährungsempfehlungen bereit. Die Lebensmittelpyramide erklärt, wie eine ausgewogene und nachhaltige Ernährung umgesetzt werden kann.

Die Empfehlungen richten sich an gesunde Erwachsene von 18 bis 65 Jahren; Mengenangaben sind Orientierung und sollen an individuelle Bedürfnisse angepasst werden.

Als Mitglied bietet die SGE einen kostenlosen Informationsdienst für Ernährungsfragen an. Die Quelle belegt keinen individuellen medizinischen Beratungs- oder Vertretungsdienst und keine Rechtsberatung.

Zugang und Kosten

Der kostenlose Informationsdienst für Ernährungsfragen ist auf der offiziellen Website ausdrücklich als Mitgliedervorteil genannt. Auch Privatpersonen können Mitglied werden.

Die Website nennt einen Jahresbeitrag, veröffentlicht auf der geprüften Seite aber keinen aktuellen Betrag. Jahresbeitrag und etwaige Konditionen für Nichtmitglieder direkt beim Anbieter erfragen; Antwortzeiten und Umfang des Informationsdienstes sind nicht angegeben.

Kontakt

E-Mail: info@sge-ssn.ch

Telefon: +41 31 385 00 00

Website: sge-ssn.ch

Erreichbarkeit

Mittwoch: 13.30 Uhr bis 16.30 Uhr

Donnerstag: 9.00 bis 12.15 Uhr

Adresse

Schweizerische Gesellschaft für Ernährung SGE
Eigerplatz 5
3007 Bern

Beratungssprache: Deutsch, Französisch, Italienisch

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Quellen: Vorteile einer Mitgliedschaft · Schweizer Ernährungsempfehlungen für Erwachsene · Kontakt

Wobei die Stelle hilft

Die SPO berät zu medizinischen und zahnmedizinischen Behandlungen, Diagnosen, Behandlungsempfehlungen und dem Vorgehen im Gesundheitssystem. Sie analysiert die Situation und hilft, passende Anlaufstellen zu finden.

Eine telefonische Erstberatung dauert höchstens 30 Minuten und dient der Information und Hilfe zur Selbsthilfe. Medizinische Fachbegriffe und Fragen an behandelnde Fachpersonen können erläutert beziehungsweise vorbereitet werden.

Bei vermuteten ärztlichen oder zahnärztlichen Behandlungsfehlern bietet die SPO Aktenbeurteilungen an. Dabei werden Sorgfaltspflichtverletzung, Kausalität und Schaden geprüft; bei Bedarf werden Fachärzt:innen beigezogen.

Die SPO bietet keine Rechtsberatung oder rechtliche Vertretung, keine Untersuchungen oder Zweitmeinungen, keine persönlichen Beratungen, Arztbegleitungen, Arztempfehlungen, Terminvermittlung oder Rechnungs- und Tarifkontrollen an. Auslandsbehandlungen, psychiatrische/psychotherapeutische Anliegen und Fragen zum Sozialversicherungsgesetz gehören nicht zum Aufgabenbereich.

Zugang und Kosten

Die telefonische Erstberatung ist für alle Hilfesuchenden kostenlos und wird durch Spenden und öffentliche Subventionen finanziert. Mitglieder werden auch ohne Termin bevorzugt beziehungsweise direkt behandelt.

Eine Aktenbeurteilung kostet 180 Franken pro Stunde. Die SPO empfiehlt, dies vorab mit Anwalt oder Rechtsschutzversicherung zu klären. Die Mitgliedschaft umfasst für künftige Ereignisse nach Eintritt eine Rechtsschutzversicherung bis 250’000 Franken pro Fall; konkrete Mitgliedschaftsbeiträge und weitere Versicherungsbedingungen sind der Quelle nicht zu entnehmen.

Kontakt

Telefon: 044 252 54 22

E-Mail: info@spo.ch

Beratung: Termin online für telefonische Erstberatung

Website: spo.ch

Erreichbarkeit

Montag bis Donnerstag: 10:00–12:00 Uhr und 14:00–16:00 Uhr (Bürozeiten)

Adresse

Schweizerische Patientenorganisation SPO
Nordstrasse 31
8006 Zürich

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Quellen: Beratungsangebot für Patient:innen · Werden Sie Mitglied der SPO und profitieren Sie · Impressum · Kontakt

Wobei die Stelle hilft

Die monatliche Online-Solarsprechstunde beantwortet Fragen zu allen Aspekten der Solarenergie. Sie umfasst einen kurzen Fachvortrag, eine themenspezifische und eine offene Fragerunde.

Die Sprechstunde richtet sich an Privatpersonen, Unternehmen, Politik und Medien sowie alle weiteren Interessierten. Fragen können auch vorab eingereicht werden.

Beim Solaranlagencheck prüfen Fachpersonen Funktionalität und Plausibilität einer bestehenden Photovoltaik- oder solarthermischen Anlage. Die Kundschaft erhält eine ausgefüllte Checkliste mit Mängelhinweisen sowie Tipps zu Wartung und Betrieb und anschliessend einen ausführlichen Zustandsbericht.

Zugang und Kosten

Die Solarsprechstunde ist per Zoom zugänglich; eine Mitgliedschaft wird auf der Angebotsseite nicht vorausgesetzt. Ein konkreter Teilnahme-Tarif ist dort nicht ausgewiesen.

Der Solaranlagencheck ist eine individuelle, bestellbare Leistung. SSES-Mitglieder erhalten darauf CHF 100 Rabatt. Der reguläre aktuelle Preis ist auf der offiziellen Seite nicht angegeben; Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Für den Check werden vorab Anlagedaten wie Grösse, Hersteller, Leistung, Module, Ausrichtung, Verschattung, Jahresertrag, Garantien/Serviceverträge und Baujahr benötigt. Eine Rechtsberatung oder Fallvertretung ist nicht ausgewiesen.

Kontakt

Website: sses.ch

Solarsprechstunde: Informationen und Zoom-Zugang

Telefon: +41 31 371 80 00

Allgemeine E-Mail: office@sses.ch

Mitgliedschaft: mitgliedschaft@sses.ch

Erreichbarkeit

Solarsprechstunde: jeweils am letzten Dienstag im Monat, 18:00–19:00 Uhr, online per Zoom.

Adresse

Aarbergergasse 21
3011 Bern

Angebot und Kontakt ansehen →

Quellen: Monatliche Solarsprechstunde · Solaranlagenchecks · Mitglied werden · Impressum

Wobei die Stelle hilft

Die Plattform lex4you informiert zu alltäglichen Rechtsfragen aus Arbeit, Wohnen, Reise, Konsum und Internet, Gesundheit, Familie und Behörden; zusätzlich gibt es Hinweise auf Gerichtsentscheide und Gesetzesänderungen.

Erfahrene Juristinnen und Juristen geben telefonisch eine unentgeltliche Erstauskunft. Sie hilft, die eigene Lage einzuschätzen und das weitere Vorgehen zu bestimmen.

Die veröffentlichte Leistung ist eine Erstauskunft, nicht allgemein zugesagte Fallvertretung. Für weitergehende Absicherung verweist TCS auf seine Rechtsschutzversicherung.

Zugang und Kosten

Voraussetzung ist eine TCS-Mitgliedschaft in der Schweiz; die TCS-Seite bezeichnet die Rechtsauskunft für Mitglieder als unentgeltlich. lexCall ist laut TCS für Inhaber einer TCS-Rechtsschutzversicherung oder einer ab 01.01.2018 erworbenen bzw. umgewandelten TCS-Mitgliedschaft eingeschlossen.

Für Firmen ist die telefonische Erstauskunft laut TCS für Inhaber einer TCS-Firmenkarte eingeschlossen. Ein separater Tarif oder eine allgemeine Fallvertretung wird auf den geprüften Seiten nicht genannt; Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Kontakt

TCS-Kundendienst: +41 58 827 27 27

WhatsApp: 058 827 55 00

Kontaktcenter: Thema und Anliegen online auswählen

Erreichbarkeit

Kundendienst: Montag–Freitag 08:00–17:00 Uhr

Pannenhilfe: 0800 140 140, 7×24 h (nicht Rechtsberatung)

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Quellen: Unentgeltliche Rechtsauskunft für Mitglieder · Rechtsschutz: Schadenmeldung · Kontakt & Fragen Touring Club Schweiz (TCS)

Wobei die Stelle hilft

Der VCS setzt sich für vernetzte, sichere und klima- sowie umweltschonende Mobilität ein und fördert umweltfreundliche Verkehrsmittel.

Die VCS-Rechtsschutzversicherung unterstützt Versicherte bei Streitigkeiten im Strassenverkehr, im Alltag und am Arbeitsplatz. Je nach Deckung umfasst sie unter anderem Schadenersatz- und Strafrecht, Fahrzeug- und Mietvertragsrecht, Arbeits-, Versicherungs-, Patienten- und Nachbarrecht.

Versicherte erhalten qualifizierten Rechtsbeistand; bei gedeckten Fällen berät Protekta und übernimmt gemäss Leistungsübersicht Kosten für Anwalt, Gericht, Gutachten, Mediation und weitere Verfahrenskosten bis zu den jeweiligen Deckungslimiten.

JurLine bietet telefonische Rechtsberatung und Erstauskünfte an. Dieses Angebot steht laut VCS allen Mitgliedern offen, die Privat- oder Verkehrs-Rechtsschutz abgeschlossen haben.

Zugang und Kosten

Die kostenlose telefonische JurLine-Auskunft setzt eine VCS-Mitgliedschaft und den Abschluss einer Privat- oder Verkehrs-Rechtsschutzversicherung voraus; sie ist keine allgemein offene Konsumentenberatung.

Versicherungsleistungen gelten nur im gedeckten Rechtsfall und nach den massgebenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. Die Leistungsübersicht nennt je nach Bereich Deckungslimiten, etwa CHF 50'000 weltweit und bis CHF 500'000 in der Schweiz bzw. Europa.

Aktuelle Prämien oder weitere Tarife sind auf den geprüften Seiten nicht ausgewiesen; Konditionen direkt beim Anbieter erfragen.

Kontakt

VCS Zentralsekretariat: 031 328 58 58

VCS E-Mail: verkehrsclub@verkehrsclub.ch

JurLine Rechtsauskünfte: 0848 82 00 82

Protekta Rechtsschutzversicherungen: 031 389 85 00

Erreichbarkeit

VCS Zentralsekretariat: Montag–Freitag, 9.00–12.00 und 14.00–16.00 Uhr

JurLine: 8.00–17.00 Uhr; Wochentage auf der geprüften Rechtsschutzseite nicht angegeben

Adresse

Aarbergergasse 61
Postfach
3001 Bern

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Quellen: VCS Verkehrs-Club der Schweiz · Kontakt · VCS Rechtsschutzversicherung · Leistungsübersicht Rechtsschutz

Wobei die Stelle hilft

Die offizielle Startseite beschreibt die frühere Arbeit für biologisch-dynamische Landwirtschaft, verantwortungsbewussten Konsum und assoziative Wirtschaftsformen sowie Bildungsangebote. Sie weist jedoch ausdrücklich darauf hin, dass sich der Schweizerische Konsumenten Verband am 21. Mai 2026 aufgelöst hat.

Eine individuelle Konsumenten-, Rechts- oder Fallberatung ist auf den aktuell erreichbaren offiziellen Seiten nicht mehr ausgewiesen. Die Kontaktseite bittet stattdessen darum, die Geschäftsstelle von Demeter Schweiz zu kontaktieren.

Zugang und Kosten

Für eine Beratung durch den aufgelösten Verband sind keine aktuellen Voraussetzungen, Mitgliedschaftsregeln oder Preise veröffentlicht.

Ob und unter welchen Konditionen Demeter Schweiz Anliegen übernimmt, ist direkt beim genannten Anbieter zu erfragen; die Website belegt weder eine kostenlose Auskunft noch eine Fallvertretung.

Kontakt

Offizielle Kontaktseite: Kontaktseite; verweist an die Geschäftsstelle von Demeter Schweiz

Website: Offizielle Website

Angebot und Kontakt ansehen →

Quellen: Schweizerischer Konsumenten Verband – Startseite · Schweizerischer Konsumenten Verband – Kontakt