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Jahresbericht 2021 veröffentlicht: Kundenversprechen und Konsumentenschutz im Fokus
Jahresbericht
Der Schweizerische Konsumentenbund hat den Jahresbericht 2021 publiziert, der einen umfassenden Einblick in die Aktivitäten und Entwicklungen der Organisation gibt. Im Mittelpunkt steht das Netzwerk KundenVersprechen.ch, das Schweizer KMU zusammenbringt, die sich durch hohe Qualitätsstandards und Kundenorientierung auszeichnen. Der Bericht betont die unternehmensfreundliche Ausrichtung des Konsumentenschutzes, die auf Entscheidungsfreiheit und Vertrauen basiert.
Das Kundenversprechen-Netzwerk garantiert Ratsuchenden eine unkomplizierte Verbindung zu vertrauenswürdigen Anbietern in der ganzen Schweiz. Zudem zeigt der Bericht, wie der Konsumentenbund täglich Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen bearbeitet und Ratsuchende an spezialisierte Fachstellen weiterleitet. Ein persönlicher Rückblick würdigt zudem das Wirken des verstorbenen Präsidenten Uwe Grampe, dessen Engagement die Organisation nachhaltig prägte.
Trotz herausfordernder Zeiten bleibt der Schweizerische Konsumentenbund seiner Mission treu: Orientierung zu bieten und Konsumenten bei ihren Entscheidungen zu unterstützen.
