KundenVersprechen.ch – Unser Gütesiegel für KMU
Ein guter Ruf im Internet ist für Unternehmen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Auch Schweizer KMU kommen nicht darum herum, sich um digitales Vertrauen Gedanken zu machen. Das Gütesiegel vom Schweizerischen Konsumentenbund hilft ihnen dabei.
Kunden wollen heute wissen, wo sie einkaufen, welche Menschen dahinter stehen und was die Philosophie eines Unternehmens ist. Um Privatpersonen und Firmen möglichst zielführend zu helfen, haben wir auf der Grundlage traditioneller Schweizer Werte wie Qualität, Zuverlässigkeit und Bodenhaftung das Gütesiegel «KundenVersprechen.ch» geschaffen. Unternehmen, die sich dem Konzept anschliessen, erhalten unser Gütesiegel zur freien Verwendung sowie permanente Sichtbarkeit auf www.KundenVersprechen.ch.
Was sind die Vorteile für mein Unternehmen?
Mit unserem Gütesiegel kommunizieren Sie die Werte, die Ihnen am Herzen liegen, und leisten so Gewähr für ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis. Sie zeigen somit potentiellen Kunden gleich auf den ersten Blick, dass diese bei Ihnen in guten Händen sind.
Bauen Sie unser Siegel mit wenigen Klicks in die eigenen Online-Massnahmen ein. Damit schaffen Sie mehr Vertrauen und erhöhen Klicks, Traffic und Konversionen. Es stehen zwei verschiedene Siegel zur Auswahl – einmal mit Anzeige von Bewertungsanzahl und Gesamtnote und einmal ohne. Die Einhaltung der Gütesiegel-Richtlinien überwacht der Konsumentenbund fortlaufend anhand von Kundenrückmeldungen, Live-Bewertungen und mit Ombudsdiensten. Was für uns zählt, ist das bestmögliche Ergebnis und dass alle zufrieden sind.
Unser Tool ermöglicht eine vollständige Kontrolle über Ihr Kundenfeedback und bietet Ihnen eine verlässliche Lösung im Bereich der digitalen Kundenbewertungen – denn diese spielen bei der Kaufentscheidung vieler Konsumenten eine wichtige Rolle.
Erhalten Sie mit unseren vorgefertigten E-Mail Einladungen und Druckkarten laufend wertvolles Kundenfeedback. Sie entscheiden selber, wo Sie Ihre Bewertungen primär entgegennehmen wollen (KundenVersprechen.ch oder Google). Für die Bewertungsabgabe auf KundenVersprechen.ch ist keine Registrierung nötig – somit können Kunden Sie auch dann bewerten, wenn diese kein Google-Konto haben.
Bei technischen Fragen steht Ihnen unser Schweizer Support Team auch am Wochenende zur Verfügung.
Mehr zu unserem Gütesiegel auf www.kundenversprechen.ch