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Neuer Jahresbericht 2020 veröffentlicht: Digitalisierung und Konsumentenschutz im Fokus
Jahresbericht
Neuer Jahresbericht 2020 veröffentlicht: Digitalisierung und Konsumentenschutz im Fokus
Der Jahresbericht 2020 des Schweizerischen Konsumentenbunds (SKB) bietet einen umfassenden Einblick in die Herausforderungen und Chancen, die die Digitalisierung für Konsumentinnen, Konsumenten und KMU mit sich bringt. Im Bericht reflektiert Präsident Dr. h.c. Uwe Grampe die historischen Wurzeln des SKB und betont die Notwendigkeit, die Organisation an die modernen Entwicklungen anzupassen. Besonders hervorgehoben wird die Rolle der Künstlichen Intelligenz, die das Leben und Arbeiten in Zukunft grundlegend verändern wird.
Der SKB hat sich zum Ziel gesetzt, die positiven Aspekte der Digitalisierung zu nutzen, um eine zeitgemässe und effektive Plattform für Ratsuchende in der Schweiz zu schaffen. Dabei steht die Unterstützung von Privatpersonen und Kleinunternehmen bei der Wahrung ihrer Interessen im Zentrum. Mit einer klaren digitalen Strategie setzt der SKB auf Online-Massnahmen und ein modernes Serviceerlebnis, das den Konsumentenschutz unkompliziert und zugänglich macht.
Der Jahresbericht 2020 gibt spannende Einblicke in die Aktivitäten und Pläne des SKB und zeigt, wie die Organisation ihre Tradition mit der digitalen Zukunft verbindet.
