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Neues Kundenversprechen 2023: Vertrauen und Transparenz im Immobiliengeschäft
Kundenversprechen
Der Schweizerische Konsumentenbund präsentiert mit dem Format „Kundenversprechen“ 2023 ein Interview mit Beatrice Ludwig, Inhaberin der realsmart immo AG aus Dietikon. Im Fokus steht die Bedeutung einer guten Online-Reputation im Immobilienbereich. Da Kauf- und Verkaufsentscheidungen heute vor allem online getroffen werden, ist ein professioneller und authentischer Internetauftritt für Immobilienmakler entscheidend, um Vertrauen bei Käuferinnen und Verkäufern aufzubauen.
Beatrice Ludwig erläutert, warum sie auf die Plattform KundenVersprechen.ch setzt: Die hohe Qualität und der Fokus auf echte Kundenzufriedenheit heben das Portal von anderen Bewertungsportalen ab. Offenheit gegenüber Kundenfeedback – auch wenn es kritisch ist – sieht sie als Chance zur kontinuierlichen Verbesserung. So unterstützt KundenVersprechen.ch Unternehmen dabei, ihre Leistungen transparent darzustellen und das Vertrauen ihrer Kunden nachhaltig zu stärken.
Für Immobilieninteressierte und Unternehmer im Immobilienmarkt bietet diese Publikation wertvolle Einblicke in den Umgang mit Online-Bewertungen und Kundenbindung.
